Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

Quem somos

Esta página é mantida pela Trilha do Sol — Comunidade Terapêutica, localizada em Rua Rosalino Bassi, 170 — Capela do Alto/SP, responsável (controladora) pelos dados pessoais enviados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Pelo formulário de contato: nome, e-mail, telefone e o motivo do contato. Também registramos informações técnicas de navegação, como a página de origem e parâmetros de campanha (por exemplo, utm_source e gclid), para entender por qual anúncio ou canal o contato chegou.

O motivo do contato pode indicar uma situação de saúde de um familiar. Por isso, esses dados são tratados como sensíveis e somente com o seu consentimento, informado no momento do envio.

Para que usamos

• Retornar o seu contato pelo telefone ou e-mail informado.
• Entender a situação e avaliar se o perfil é compatível com o acolhimento oferecido.
• Medir o desempenho dos nossos anúncios, sem identificar você individualmente nas ferramentas de medição.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento do site, como hospedagem e envio de e-mail, e por ferramentas de medição de anúncios (Google e Meta), por meio de cookies.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento do seu contato ou até que você peça a exclusão, salvo obrigação legal de guarda.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção, exclusão dos seus dados ou revogar o consentimento. Para isso, fale com a gente pelo formulário de contato da página inicial, informando o pedido no campo motivo.